Über uns
UNSER ANTRIEB
„Anything that won’t sell, I don’t want to invent. Sale is proof of utility, and utility is success“ – Thomas A. Edison
WAS WIR MACHEN
Neben den Kernkompetenzen eines Unternehmens oder einer Organisation, sehen wir vier kritische Wachstumsfaktoren. Der Umgang mit diesen Faktoren entscheidet darüber inwieweit man sich vom Wettbewerb dauerhaft und erfolgreich abheben kann. Wir unterstützen dabei Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen mit Beratung, Umsetzung, Coaching und Training.
Start-up Mentalität & Innovationskultur – erfinden Sie sich neu, entwickeln Sie Produkte und Dienstleistungen die begeistern und sichern Sie sich so weiteres Wachstum
Beschaffung & Lieferantenmanagement – bleiben Sie flexibel, holen Sie das maximale aus Ihrem Einkaufsvolumen heraus und kontrollieren sie Risiken
Kundenmanagement – realisieren Sie das gesamte Wachstumspotential mit Ihren bestehenden und neuen Kunden
Projekt Management & Veränderungsmanagement – grossartige Ideen und Konzepte verdienen eine grossartige Umsetzung
WO DIE REISE HINGEHT
Erfahrene Professionals beraten, setzen um und bilden aus. Wir bilden uns kontinuierlich weiter und reflektieren regelmässig die Erfahrungen aus unseren Einsätzen in den unterschiedlichsten Fragestellungen und Industrien.
Seit 2011 helfen wir Start-ups dabei ihr Angebot zu strukturieren und auf den Markt zu bringen. In bestehenden Unternehmen tragen wir dazu bei, dass Lieferanten- und Kundenbeziehungen proaktiv gemanaged werden.
Wir sehen eine Zukunft in der alle Unternehmen und Organisationen eine Start-up Kultur leben. In dieser Kultur werden Innovationen und Unternehmertum gefördert und dazu passende Kostenstrukturen als Basis für zukünftiges Wachstum geschaffen.
Themen
START-UP MENTALITÄT & INNOVATIONSKULTUR
Von 0 auf 1: Wir unterstützen Sie im Konzept-Design, bei der Erstellung von Prototypen und der Skalierung und Markteinführung von Produkten und Dienstleistungen.
Bei Start-up Vorhaben und bestehenden Organisationen entstehen viele Probleme durch den fehlenden Abgleich von dem „was gemacht werden kann“ und dem „was gemacht werden sollte“. Wir sehen einen Weg, diese Lücke so früh wie möglich zu schliessen. Mit dem Ansatz INTENTIONAL_DESIGN (gewolltes designen) vereinen wir verschiedene Konzepte, wenden diese an und schulen Interessierte darin. Diese sind: Lean Startup Philosophie und Kundenentwicklung (Steve Blank, Eric Ries), Geschäftsmodell und Wert-Angebot (Alexander Osterwalder). Diese Konzepte bewähren sich in Start-up Initiativen in kleinen und grossen Organisationen.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem REALITÄTSCHECK – so schnell wie möglich mit Ideen und Konzepten nach Aussen zu gehen und (zusammen mit Kunden) zu überprüfen ob eine Vision oder Halluzination verfolgt wird. Daraus gewonnene Erkenntnisse führen zu geschärften Ideen und Konzepten, die wiederum schnell getestet werden sollten. Mit diesem Prozess des „bewussten Lernens“ können Akzeptanz- und Marktrisiken massiv reduziert werden.
Die Umsetzung von Ideen und innovativen Konzepten erfolgt in der geschickten Organisation neuer und bestehender Elemente. Wir bezeichnen das als IDEA_ENGINEERING.
BESCHAFFUNG & LIEFERANTENMANAGEMENT
Wir ermöglichen nachhaltige Beziehungen zu Lieferanten und internen Stakeholdern.
Um flexibel zu bleiben, Risiken zu kontrollieren und um das Meiste aus dem Einkaufsvolumen herauszuholen, beraten wir, unterstützen und schulen wir in einer breiten Themenpalette. Neben dem Know-How hinsichtlich Aufbau einer strategischen Beschaffung sind wir ebenfalls erfahren im Aufbau und Betrieb von Supply Chains für Start-ups und KMUs.
Wir fassen unsere Erfahrungen regelmässig in dem Konzept PROCUREMENT_CIRCLE zusammen: Beschaffungsprinzipien und -richtlinien, Einkaufsfrüheinbindung und interdisziplinäre Zusammenarbeit, Sourcing Strategien, Verhandlungsdesign und -unterstützung, e-Auktionen, Beschaffungscontrolling, Lieferantenmanagement und Materialgruppenmanagement.
KUNDENMANAGEMENT
Wir ermöglichen langfristige und profitable Beziehungen zu Ihren Kunden.
Um das volle Wachstumspotential mit bestehenden und neuen Kundengruppen zu erzielen, unterstützen wir bei der Entwicklung von innovativen Marketing und Sales Konzepten, in der Verkaufsanbahnung und bei Vertriebsaktivitäten inklusive Preisstrategien.
Statt den Fokus auf reine Akquise zu setzen, vertreten wir den Ansatz von Kundenentwicklung. Diese Ansatz ist eng mit der Produktentwicklung verknüpft und wird nicht erst im Nachgang zur Produktentwicklung durchgeführt.
Wir haben die KAM_ON_TRACK Methode entwickelt. Diese Methode befähigt den Vertrieb zusätzlich an Kraft zu gewinnen, da sie durchsetzt, von Kunden und tatsächlichen Kundenanforderungen zu lernen. In dieser Methode werden erfolgreiche Aktivitäten für ganze Kundengruppen multipliziert und die Sicht auf einzelne Kunden dadurch geschärft.
Wir beraten, führen aus und übernehmen Coaching und Training.
PROJEKT MANAGEMENT & VERÄNDERUNGSMANAGEMENT
Wir stellen sicher, dass Projekte im Zeitrahmen, im Budget und in der geforderten Qualität umgesetzt werden.
Wie es umgesetzt wird ist das was schlussendlich zählt. Mit guten Ideen Erfolg zu haben ist das Privileg von denen, die diese auch angemessen umsetzen können. Um die Hürden in dem Umsetzung weitestmöglich zu reduzieren, managen wir ihre Projekte mit bewährten und agilen Methoden und Tools. Wir führen Projekte durch, treiben diese ergebnisorientiert voran und sorgen dafür, dass alle Stakeholder und organisatorischen Aspekte adäquat berücksichtigt werden.
BERATUNG – Wenn die Richtung noch nicht klar ist
Kunden profitieren von unserem Wissen und unseren Erfahrungen aus erfolgreichen Projekten in unterschiedlichen Industrien und Organisationen.
Wir beraten Einzelpersonen, Start-ups und kleine bis grosse Organisationen, die neue Ideen aufziehen und ihre Geschäftsprozesse weiterentwickeln und ausbauen wollen.
AUSFÜHRUNG – Wenn Dinge einfach umgesetzt werden sollen
Als Freelancer, interim Manager und zusammen mit spezialisierten Partnern unterstützen wir dort wo nötigt. Mit grosser Praxiserfahrung und einer Macher-Mentalität erledigen wir anvertraute Aufgaben. Wir übernehmen oder unterstützen in den Themen, die nicht Teil des Kerngeschäfts sind, aber trotzdem für einen dauerhaften Geschäftserfolg wichtig sind.
BEFÄHIGUNG – Wenn Expertenwissen benötigt wird
Erfolgreiche Umsetzungen und Veränderungen sind auf Wissen angewiesen. Wir erstellen, betreuen und moderieren Workshops, erstellen und geben Schulungen und führen on-the-job Coaching durch. Zusätzlich haben wir für Menschen, die etwas neues machen wollen, das ESCAPE_PROGRAM entworfen.
Referenzen
- Unternehmensentwicklung und Marketing Professional – Schweizer Software und Service Unternehmen
- Projektmanager – Schweizer Software und Service Unternehmen
- In-house Trainer – Deutsche Industriegruppe
- Supply Chain Manager – Schweizer Start-up
- Commercial Allrounder – Schweizer Start-up
- Berater zu Geschäftsmodellen, Kundenentwicklung und Vertrieb – Deutsches Start-up
Blog
Warum ist es so schwer, Innovationen erfolgreich umzusetzen?
Weil Innovatoren sich zu sehr auf die (technische) Machbarkeit der Idee konzentrieren. Die Marktfähigkeit stellt sich häufig erst nach der Entwicklung raus. Wie wird mein Produkt oder Service also vom Markt akzeptiert? Mach den Realitätscheck! Sei Entrepreneur....
Hier, den Hitchensen ...
Gründer
Thomas Hayk
Founder & CEO
Viele gute Ideen scheitern. Dies hat Thomas dazu motiviert eine Firma zu gründen, die anderen Firmen, Organisationen und Einzelpersonen hilft, Risiken zu managen, ihre Ideen, Konzepte und Technologien auszureifen und erfolgreich auszurollen.
Motto: keine Idee soll jemals wieder auf Grund von kaufmännischen Fehlern scheitern.
Thomas’ beruflicher Hintergrund liegt im Ingenieurwesen und in der Betriebswirtschaft. Er war ebenfalls als Elektriker tätig. Einen Grossteil seines beruflichen Werdegangs hat Thomas an der Schnittstelle von Betriebswirtschaft / Technik, Kultur / Betriebswirtschaft, „Old“ / „New“ Economy verbracht.
Basierend auf den daraus gewonnenen Erfahrungen ist Thomas überzeugt, dass wirkliche Innovationen nur an den Schnittstellen entstehen können: wenn unterschiedliche Disziplinen auf einander treffen, sich Kultur mit Wirtschaft vermischt oder Wissenschaft auf Kunst trifft.
Neben der Arbeit verbringt Thomas viel Zeit mit der Familie. Er ist verheiratet und hat 2 Töchter.
Sehen Sie mehr zu Thomas’ Werdegang auf in LinkedIn.
Kontakt
Thomas Hayk
Tel: +41 79 256 57 89, +49 151 5 74 92 092
eMail: thomas.hayk@hitchensen.com
Unser Büro
Hitchensen AG @ Citizen Space,
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